Comment pouvons nous acheter le logiciel ?
Afin d'acheter le logiciel, le client peut nous contacter directement à 1-819-777-7WEB(7932).

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Quelles options de paiement offrez-vous ?
Fenêtres sur l'immobilier offres deux méthodes de paiement pour l'achat du logiciel:

• Carte de crédit (visa, mastercard, Amex).
• Mandat poste.

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Y a-t-il des honoraires pour télécharger et installer la version d'essai de Fenêtres sur l'immobilier entièrement fonctionnel ?
Non. Il n'y a absolument aucun honoraire pour télécharger ou évaluer la version d'essai entièrement fonctionnelle du logiciel. La version d'essai est valable pour une période de 30 jours. Après la période d'évaluation de 30 jours, le client peut acheter une clef d'autorisation pour réactiver le logiciel (employant la même base de donnée créée avec la version d'essai).

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J'ai téléchargé la version d'essai du logiciel, quel est le nom de code et le mot de passe que je doit utiliser à l'ouverture de Fenêtres sur l'immobilier ?
En évaluant le logiciel Fenêtres sur l'immobilier, les valeurs par défaut sont les suivantes:

• Nom de code : fsi
• Mot de passe: fsi

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Si nous souhaitons acheter le logiciel Fenêtres sur l'immobilier, perdons-nous les données saisies avec la version d'essai ?
Non. Toutes les données qui sont entrées avec la version d'essai du logiciel ne seront pas perdues.

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Nous avons achetés une copie du logiciel Fenêtres sur l'immobilier et avons reçu la clé d'autorisation mais ne savons pas où l'entrer ?
Vous devez entrer la clé d'autorisation dans la fenêtre "Activation de la licence d'exploitation". Cette fenêtre apparaît automatiquement une fois que la période d'essai de 30 jours a expiré.

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J'ai reçu ma clé d'autorisation par télécopieur, mais quand je l'entre, le programme ne l'accepte pas. Quel peut être la cause de ce problème ?
Généralement quand la clé d'autorisation est refusée, c'est parce qu'elle a été tous simplement entré incorrectement. Veuillez vérifier que tous les caractères s'assortissent avec la légende dans le bas de la feuille de fax. Si le problème persiste, veuillez nous contacter par couriel à support@windowsonrealestate.com ou nous appeler directement à 1-819-777-7WEB(7932).

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Comment peut-on transfèrer la base de donnée de Fenêtres sur l'immobilier d'un ordinateur à l'autre ?
Tout d'abord, vous devez installer Fenêtres sur l'immobilier sur le nouvel ordinateur. Deuxièmement, vous devez copier le fichier "fsidb.mdb" dans le répertoir de "Fenêtres sur l'immobilier" (qui devrait être par défaut sous C:/Program Files/Fenetres sur l'immobilier/fsidb.mdb) de l'ordinateur source au nouvel ordinateur.

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Pouvons-nous employer le logiciel à distance ?
Oui, si un client doit accéder à la base de données à distance, il peut utiliser un logiciel d'accès à distance tel que les services terminaux de Windows 2k.